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学习如何运用人际交往技巧来改善客户服务。

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卫生保健环境中的虐待和忽视

了解如何遵守“惩教署虐待/疏忽照顾标准”的规定。

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主动射手准备训练

了解工作场所暴力,特别关注工作场所枪击事件。

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AdvaMed和PhRMA规范

在这个在线课程中获得对AdvaMed和PhRMA代码的全面理解。

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先进的医疗指令

在此在线课程中全面了解高级医疗保健指令

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年龄适当的保健

了解发展阶段如何影响医疗保健交付和遵守TJC标准

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反洗钱-监管

了解FinCEN的要求,包括尽职调查和报告义务。

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反垄断(综合)

全面了解反托拉斯法律和实践。

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反垄断:串通投标(合规性快照)

全面了解各种形式的操纵投标行为,并学习如何避免。

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反垄断:竞争情报(合规性快照)

看看与竞争情报相关的潜在反垄断违规行为。

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反垄断:反垄断问题概述(合规性快照)

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利益冲突(综合课程)

全面了解不同类型的利益冲突。

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利益冲突:礼物和娱乐(合规快照)

了解一下道德礼物和贿赂之间的区别。

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利益冲突:雇佣家人和朋友(遵从性快照)

了解与家人和朋友一起工作的伦理考虑。

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了解回扣的道德困境,合法的和非法的。

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工作场所的电子通讯

了解电子邮件、社交网站等的最佳实践。

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资讯安全和私隐基础

了解资讯安全和私隐的基本知识。

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信息安全与隐私:信息安全(合规点)

简要介绍工作场所信息安全的概念。

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资讯保安意识及私隐-综合版(员工及经理)

了解资讯安全和私隐的基本知识。

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无菌技术培训

学习防止医疗保健相关感染的无菌技术。

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血源性病原体检查

学习如何在工作场所保护自己免受血液传播病原体的接触。

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加州健康和医疗隐私法

全面了解加州健康和医疗隐私法以及如何实施

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CMS欺诈、浪费和滥用培训

全面了解医疗保健环境中的CMS欺诈、浪费和滥用

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遵守SEC 151A规则

了解美国证券交易委员会规则151A如何影响股票指数年金。

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不打电话&证券业

了解联邦禁止打电话立法的要点和惩罚措施。

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财务报告(综合课程)

研究不准确报告的原因、举报人保护等。

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财务报告:财务报告中的可靠性(合规性快照)

了解财务报告中可靠性缺失的常见原因。

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FINRA通信标准

了解作为注册代表如何遵守FINRA通信规则。

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机构传播与广告

了解什么类型的通信是由FINRA和更多的监管。

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内部控制与欺诈检测

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1对1:客户服务的成功

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有效而适当地使用电子邮件

提高你的电子邮件礼仪,更有效的商务通信。

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家庭医疗休假法

了解FMLA资格、覆盖率、资格条件等。

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人际沟通

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领导一个高效的团队

学习如何带领一个高绩效的团队超越预期。

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管理基础知识

学习良好管理的原则来带领你的组织走向成功。

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管理信息过载

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个人领导能力

学习如何成为自己的领导者,朝着自己想要的目标前进。

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加州AB 1825, AB 2053和SB 396

了解加州特有的反歧视和骚扰法。

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对员工的骚扰和歧视

了解员工在工作场所的权利,包括雇佣/解雇等。

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对雇员的骚扰与歧视(综合】纬?

全面了解性骚扰和8种歧视。

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从管理者的角度理解员工权利和反歧视法。

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管理人员的骚扰与歧视(综合课程)

全面了解对经理的骚扰和歧视。

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骚扰和歧视:ADA(合规快照)

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骚扰和歧视:骚扰(Mgrs)(合规快照)

学习如何阻止和处理性骚扰作为一个经理。

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商业行为规范

学习设定员工行为期望的最佳实践。

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商业道德-进阶(综合】纬?

全面了解你作为一个道德领导者将面临的问题。

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商业道德-高级(原创)

学习9个一般的道德标准,以便在商业中实践。

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商业道德-高级:欺凌(合规快照)

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工作场所暴力预防

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